Algemene Verkoop- en Zakelijke Voorwaarden
Artikel 1 – Offerte en ondertekening van het contract
1.1 Offerte met goedkeuring door een erkende instantie
Na ondertekening van de offerte of schriftelijke goedkeuring per e-mail, wordt de facturering voor werkzaamheden die goedkeuring vereisen door een erkende instantie als volgt geregeld:
Een voorschot van 40% wordt gefactureerd ter bevestiging van de werkopdracht.
55% wordt gefactureerd zodra de panelen, omvormer, terminal en batterij zijn geïnstalleerd.
Het resterende bedrag van 5% wordt gefactureerd nadat de installatie is goedgekeurd door de erkende instantie.
Na ontvangst van het resterende bedrag zal High Tech Solar Group alle administratieve documenten, die naar de netbeheerder gestuurd moeten worden, doorsturen.
1.2 Offerte zonder goedkeuring door een erkende instantie
Voor werkzaamheden die geen goedkeuring door een erkende instantie vereisen, verloopt de facturering als volgt:
40% wordt gefactureerd ter bevestiging van de werkopdracht.
60% wordt gefactureerd bij voltooiing van het werk.
1.3 Wijzigingen in de offerte
Wijzigingen aan de offerte, hetzij op initiatief van High Tech Solar Group, hetzij op verzoek van de klant, dienen door beide partijen schriftelijk te worden goedgekeurd.
1.4 Aanvullingen op de offerte
Indien wijzigingen in de offerte aanvullingen vereisen, dienen deze aanvullingen door de klant schriftelijk te worden goedgekeurd of per e-mail geaccepteerd. De kosten voor deze aanvullingen zullen afzonderlijk worden gefactureerd.
1.5 Geldigheid van de offerte
De door High Tech Solar opgestelde offerte is 30 dagen geldig vanaf de uitgiftedatum. Na deze termijn behoudt High Tech Solar zich het recht voor om tarieven, voorwaarden of de beschikbaarheid van de aangeboden diensten of producten te wijzigen. De offerte wordt pas definitief na ontvangst van een aanbetaling, welke de aanvaarding van de voorwaarden van de offerte bevestigt en de klant bindt voor de uitvoering van de diensten of levering van de producten zoals beschreven in de offerte.
Artikel 2 – Facturatie en betaling
2.1 Betaling van facturen
Alle facturen dienen contant te worden betaald, zonder korting.
2.2 Herinneringen bij niet-betaling
Indien een factuur niet binnen 14 dagen na de vervaldatum wordt betaald, wordt een eerste herinnering per e-mail naar de klant gestuurd. Indien er daarna geen betaling plaatsvindt, volgt een tweede herinnering per post. Indien er wederom geen reactie of betaling komt, zal een ingebrekestelling per aangetekende brief met ontvangstbevestiging worden verstuurd.
2.3 Administratieve kosten bij wanbetaling
Bij niet-betaling worden administratiekosten van 10% van het verschuldigde bedrag in rekening gebracht, met een maximum van 50 euro.
2.4 Rente bij laattijdige betaling
Bij laattijdige betaling van een factuur wordt een rente van 1,5% per maand in rekening gebracht, berekend vanaf de datum van de eerste herinnering per e-mail.
2.5 Opschorting van levering bij wanbetaling
In geval van wanbetaling behoudt High Tech Solar Group zich het recht voor de levering van de omvormer te beëindigen.
Artikel 3 – Plaatsings- of uitvoeringstermijnen
3.1 Opstellen van de plaatsing planning
De plaatsing planning kan pas worden vastgesteld na ontvangst van het voorschot van 40%, zoals vermeld in artikel 1.1 van deze algemene verkoopvoorwaarden.
3.2 Plaatsingstermijn
De werkzaamheden zullen binnen 40 werkdagen na ontvangst van het voorschot worden uitgevoerd.
3.3 Aansprakelijkheid bij vertraging door derden
De aannemer is niet aansprakelijk voor vertraging in de uitvoering van de werkzaamheden die veroorzaakt wordt door de tussenkomst van derden die niet onder contract staan bij High Tech Solar Group.
3.4 Verlenging van de plaatsingstermijn
High Tech Solar Group behoudt zich het recht voor om de plaatsingstermijn te verlengen bij gegronde redenen of overmacht, mits de klant hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld. Dit verlengt de overeenkomst niet, noch leidt het tot een ontbinding van de overeenkomst.
3.5 Maximum verlengingstermijn
De verlenging van de plaatsingstermijn, zoals bedoeld in artikel 3.4, mag maximaal 6 maanden duren. Indien de plaatsingstermijn meer dan 6 maanden wordt verlengd, heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 4 – Eigendomsvoorbehoud
4.1 Eigendom van de geleverde goederen
High Tech Solar Group behoudt zich het volledige eigendom van de geleverde zaken en alle geïnstalleerde apparatuur totdat de klant de volledige betaling heeft verricht, inclusief alle bijbehorende accessoires.
Artikel 5 – Garantie en aansprakelijkheid
5.1 Garantie tegen verborgen gebreken
Conform artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek biedt High Tech Solar Group de klant een contractuele garantie tegen verborgen gebreken voor een periode van 10 jaar.
5.2 Beperkingen van de garantie
De garantie, zoals beschreven in artikel 5.1, geldt uitsluitend voor apparatuur die door High Tech Solar Group is geleverd en geïnstalleerd.
5.3 Uitsluiting van apparatuur geleverd door derden
De garantie dekt geen apparatuur die door de klant is aangeschaft en door derden is geleverd of geïnstalleerd.
5.4 Aansprakelijkheid voor materiaal van derden
De klant kan geen aanspraak maken op High Tech Solar Group voor schade veroorzaakt door materialen die niet door High Tech Solar Group zijn geleverd of geïnstalleerd.
5.5 Verantwoordelijkheid voor stabiliteit van de constructie
De klant is verantwoordelijk voor het uitvoeren van een stabiliteitsonderzoek en het nemen van eventuele versterkingsmaatregelen van de constructie waarop de fotovoltaïsche panelen worden geïnstalleerd. High Tech Solar Group is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit de stabiliteit of het ontbreken van versterking van de constructie.
5.6 Sommige voertuigen zijn niet compatibel met het Belgische 3*230-netwerk (driefasig zonder nulleider). Het is de verantwoordelijkheid van de klant om na te gaan of zijn voertuig compatibel is met zijn huisaansluiting. De klant heeft geen enkel verhaal tegen High Tech Solar Group in geval van schade aan of niet-werking van de terminal door incompatibiliteit van het netwerk met het voertuig.
Artikel 6 – Annulering
6.1 Schadevergoeding bij annulering
In geval van gehele of gedeeltelijke annulering van de overeenkomst is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15% (exclusief btw) van het totaalbedrag van de ondertekende offerte, met een minimum van € 1.500,00.
Artikel 7 – Toepasselijk recht – Bevoegdheidsclausule
7.1 Toepasselijk recht
Elk geschil dat voortvloeit uit de uitvoering van deze overeenkomst en de algemene voorwaarden wordt uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.
7.2 Bevoegdheid van de rechtbanken
De rechtbanken van Hoei zijn exclusief bevoegd voor alle geschillen met betrekking tot deze overeenkomst.
Artikel 8 – Conformiteit van de installatie
8.1 Verantwoordelijkheid van de klant voor de installatie
De klant is verantwoordelijk voor het waarborgen dat de bestaande installatie voldoet aan het Algemeen Reglement op de elektrische installaties (AREI).
8.2 Kosten voor aanpassingen aan de installatie
Kosten voor aanpassingen aan de bestaande elektrische installatie, noodzakelijk voor de correcte installatie en goedkeuring van het werk, zijn niet inbegrepen in de offerte.
8.3 Extra kosten voor noodzakelijke aanpassingen
Indien er aanpassingen nodig zijn om de installatie conform de geldende normen te maken, zullen extra kosten in rekening worden gebracht. Deze kosten moeten vooraf door de klant worden goedgekeurd.
8.4 Facturering van supplementen voor aanpassingen
De kosten voor aanpassingen, zoals beschreven in de artikelen 8.2 en 8.3, worden als volgt gefactureerd:
Interventie tarief: € 75 excl. btw per uur per technicus
Kilometervergoeding: € 1 per afgelegde kilometer
8.5 Exclusie van apparatuurkosten
De in artikel 8.4 genoemde tarieven zijn exclusief de kosten voor benodigde apparatuur, die afzonderlijk worden vermeld en door de klant geaccepteerd dienen te worden.
8.6 Aansprakelijkheid bij non-conformiteit
High Tech Solar Group is niet aansprakelijk voor vertraging in de werkzaamheden die het gevolg zijn van non-conformiteit van de elektrische installatie van de klant.
Artikel 9 – Werkzaamheden op het dak
9.1 Risico van schade aan dakbedekking
Aangezien dakwerkzaamheden schade kunnen veroorzaken aan de aanwezige dakpannen of leien, verbindt de klant zich ertoe een voldoende hoeveelheid vervangende dakpannen of leien beschikbaar te stellen, rekening houdend met het type dak en het bouwjaar van de woning.